MÜŞTERİ HİZMETLERİ Müşteri Hizmetleri Gizlilik ve Güvenlik Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Koruma Politikası KVKK Başvuru Formu Teslimat ve Kargo İptal / İade SSS İletişim Teslimat ve Kargo Önemli Bilgilendirme Covid 19 pandemisi sürecinde siparişlerinizi en hızlı şekilde sizlere ulaştırabilmek amacıyla var gücümüzle çalışıyoruz. Ancak kargo şirketlerindeki yoğunluk ve Sağlık Bakanlığı’nın öngördüğü çalışma koşulları çerçevesinde siparişinizin teslimat sürecinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu süreçte hoşgörünüzü rica ediyor, siparişinizi en kısa sürede teslim etmek üzere gereken hassasiyeti gösterdiğimizi bilmenizi isteriz. dsdamat.com alışveriş sitemize üye girişi yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümünden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişleriniz 1-8 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde mağazadan tedarik edilen ürünlerde gecikme yaşayabilmekteyiz, bu durumda tarafınıza bilgi verilecektir.Siparişiniz kargoya verildikten sonra mail adresinize gerekli bilgiler iletilecektir. MNG kargo bütün gönderileri 18:00'da teslim aldığı için kargo takip numaranız ile ertesi günden itibaren siparişinizi takip edebilirsiniz. Aynı gün kontrol ettiğinizde paketiniz hareketsiz olarak görünecektir. "Siparişlerim" sayfasında kargo takip numaranızın üzerine tıkladığınızda MNG kargo takip sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfadan kargo hareketlerini takip edebilirsiniz.Kargo ile herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Müşteri Hizmetleri birimimizle irtibata geçebilirsiniz "0850 800 63 23"Yurt içi her ile gönderim yapılmaktadır. Yurt dışına gönderim yapılmaktadır. Sipariş için www.dsdamatshop.com adresimizi ziyaret edebilirsiniz.