أسئلة مكررة

خيارات الدفع
كيف يمكنني الدفع؟
يمكنك الدفع ببطاقة الائتمان أثناء التسوق على موقعنا.

هل هو آمن للدفع على موقع الويب الخاص بك؟
يتم استخدام معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك فقط عند الطلب ولا يتم تسجيلها في قاعدة البيانات عند التسوق على موقعنا. تُستخدم هذه الشهادة في جميع أنحاء العالم لأمان بطاقة الائتمان بحيث يمكنك التسوق بأمان على موقعنا.

ما هي بطاقات الائتمان التي يمكنني الدفع بها؟
يمكن استخدام جميع بطاقات ائتمان Master و Visa المحلية للتسوق في باقا. لا يمكن استخدام بطاقات أمريكان إكسبريس على موقعنا.
ما هي بطاقات الائتمان التي يمكنني التسوق بها بالتقسيط؟ لا توجد مبيعات بالتقسيط على موقعنا.

كيف يمكنني الدفع ببطاقة الائتمان؟
سيُطلب منك معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على شاشة الدفع ، بعد إدخال المعلومات ، سيتم إرسال هذه المعلومات بشكل آمن إلى البنك الذي تتعامل معه وسيتم استلام تأكيد الدفع. تتم الموافقة على المدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان على الفور.

يظهر لي خطأ في شاشة الدفع ، فماذا أفعل؟
بعد إدخال معلوماتك وتأكيدها على شاشة الدفع ، قد لا تتم الموافقة على معاملتك ببطاقة الائتمان الخاصة بك لأسباب مختلفة. في هذه الحالة؛

تأكد من أن بطاقتك مفتوحة للتسوق عبر الإنترنت.
تحقق مما إذا كانت بطاقتك متاحة للاستخدام.
تأكد من أن حد بطاقتك كافٍ.
تأكد من إدخال المعلومات المطلوبة حول البطاقة بشكل صحيح.
تحقق مما إذا كان تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك صالحًا.
إذا كنت تستخدم بطاقة افتراضية ، فتأكد من أن الحد الأقصى كافٍ.
باستثناء الحالات المذكورة أعلاه ، يرجى الحصول على دعم من البنك الذي تتعامل معه