قانون حماية البيانات الشخصية(KVKK)
نص الإفصاح بشأن حماية ومعالجة البيانات الشخصية
تتخذ شركة باقا للمنسوجات الصناعية والتجارية المساهمة (BAQA TEKSTİL SAN VE TİC. A.Ş) أعلى مستوى ممكن من الإجراءات الأمنية من أجل حماية خصوصيتكم وضمان جمع بياناتكم الشخصية وتخزينها ومشاركتها وفقًا للقانون.
هدفنا هو إعلامكم حول طريقة جمع بياناتكم الشخصية، أغراض المعالجة، الأشخاص المشتركين، والأسباب القانونية وحقوقكم بأكثر الطرق شفافية وفقا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 وبما يتماشى مع رضاكم.
أ) مسؤول البيانات
يتم جمع ومعالجة بياناتكم الشخصية ضمن النطاق الموضّح أدناه من قبل شركة باقا للمنسوجات الصناعية والتجارية المساهمة ("الشركة") بصفتها مسؤولة البيانات وبموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون رقم 6698").
ب) لأي غرض ستتم معالجة البيانات الشخصية
تقوم الشركة بجمع البيانات الشخصية والبيانات الشخصية ذات النوعية الخاصة (سيشار إليهما معا باسم "البيانات الشخصية") في فئات معلومات الهوية، معلومات الاتصال، معلومات العملاء، معلومات
معاملات العملاء، المعلومات الصحية، معلومات الأداء، معلومات أمان المعاملات، المعاملات القانونية، معلومات الامتثال ومعلومات المبيعات التسويقية من؛
عملائها، موظفيها، عملائها المحتملين، المرشحين للتوظيف، ممثلين وموظفين المؤسسات الرسمية، شركاء الأعمال والموردين.
تتم معالجة بياناتكم الشخصية التي يتم جمعها للأغراض التالية؛
- لتكون الشركة قادرة على تقديم منتجاتها وخدماتها لحضراتكم، للوفاء بالتزاماتنا تجاهكم، للقدرة على تنظيم السجلات والوثائق وللامتثال للاحتفاظ بالمعلومات، الإبلاغ، الإعلام، الضرائب وسائر الالتزامات الأخرى المنصوص عليها في اللوائح القانونية المحلية والدولية،
- لتقديم إعلانات خاصة، حملات، مزايا وفوائد لكم ضمن نطاق عضوية "نادي باقا" من أجل أنشطة المبيعات والتسويق التي ستتم بهدف زيادة جودة الخدمات والمنتجات،
- للتواصل مع حضراتكم بخصوص متطلبات معالجة المعلومات، هيكلها المنهجي، ضرورة خدمات دعم معالجة المعلومات المتلقاة وتزويدكم بالمعلومات اللازمة بخصوص هذه الخدمات والمنتجات،
- لتسيير دراسات قياس حركة المرور، التحليلات الإحصائية، التجزئة/التنميط وإدارة علاقات العملاء التي ستتم من خلال موقع الويب وحسابات الوسائط الاجتماعية وتطبيقات الهاتف المحمول من أجل أنشطة المبيعات والتسويق،
- لقياس وزيادة رضا العملاء، إدارة الشكاوى، الحصول على آرائكم واقتراحاتكم حول الخدمات والمنتجات الجديدة، تلقي إشعارات الأخطاء-المشاكل وتقديم المعلومات لكم حول المنتجات والخدمات والشكاوى والطلبات،
- للتواصل معكم، تلقّي طلباتكم، إجراء معاملات الدفع الخاصة بكم، توفير إرسال المنتجات من خلال إقامة التعاون اللوجستي مع الأطراف الثالثة، تحديد المنتجات والخدمات التي قد تثير اهتمامكم وتقديم الاقتراحات لحضراتكم وفقًا لذلك، إرسال العروض الترويجية والهدايا، عرض إعلانات مخصصة لكم من خلال تحليل سلوككم على الإنترنت، قياس وتحسين جودة الخدمة التي نقدمها لكم ولإدارة محفظة عملائنا من خلال تنفيذ التنميط والتسجيل وفقًا للشرائح التي يتم تحديدها من قبلنا،
- لعرض المنتج و/أو الخدمة المقارنة، النمذجة، دراسات و/أو تطوّرات المنتجات الحالية أو الجديدة ولاستخدامها في جميع أنواع المنتجات والخدمات التي سيتم تقديمها لكم ضمن نطاق القانون والتشريعات ذات الصلة التي تنظم الأعمال المكتوبة في النظام الأساسي للشركة والذي هو موضوع إفصاحكم عن بياناتكم الشخصية للشركة،
- للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالمعلومات والإبلاغ والإفصاح المنصوص عليها من قبل المؤسسات الرسمية، الوفاء بمتطلبات العقود وتأدية الالتزامات القانونية التي تخضع لها الشركة فيما يتعلق بالإستفادة من هذه الخدمات،
- لإدارة العمليات المالية، الاتصالات، أبحاث السوق وأنشطة المسؤولية الاجتماعية، عمليات الشراء (الطلبات، العروض، التقييمات، الطلبيات، وضع الميزانية، العقود)، عمليات إدارة النظام الداخلي للشركة والتطبيق، والعمليات القانونية التي يتم تسييرها من قبل الشركة تماشيا مع الغرض من تحديد وتنفيذ استراتيجيات الأعمال والاستراتيجيات التجارية للشركة،
- لفحص وتقييم والرد على الطلبات القادمة من الجهات الرسمية أو من حضراتكم،
.
ج) إلى من ولأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة
يتم نقل بياناتكم الشخصية التي يتم جمعها؛ بشكل صالح للبيانات بأكملها ويقتصر على تحقيق أغراض المعالجة المحددة في القسم ب) أعلاه؛
- الى شركاء الأعمال، المساهمين والشركات الحليفة للشركة،
- الى الأشخاص أو المنظمات المسموح لهم بموجب قانون الإجراءات الضريبية، تشريعات مؤسسة الضمان الاجتماعي، ديوان المحاسبة، القانون بشأن منع غسل عائدات الجرائم، القانون بشأن مكافحة غسيل الأموال، قانون التجارة التركي، قانون الالتزامات، القانون بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية وأحكام التشريعات الأخرى،
- الى المؤسسات والمنظمات العامة المصرّح لها قانونيا، السلطات الإدارية والسلطات القانونية،
- للشركات الأجنبية والشركات الحليفة،
- إلى الأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين الذين نتلقى منهم خدمات ونتعاون معهم في مقارنة المنتج/ الخدمة والتحليل والتقييم والإعلان وتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، والى المؤسسات والمنظمات الشريكة في البرنامج، المؤسسات التي لدينا اتفاق معها لإرسال الرسائل التي نرسلها إلى عملائنا وإلى شركات الشحن التي تسلّم الطلبيات الى حضراتكم.
خ) الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتكم الشخصية، سواء بوسائل مؤتمتة كليًا أو جزئيًا وبطرق غير آلية لكنها تشكل جزءًا من نظام تسجيل البيانات، من خلال الحصول عليها؛
من قبل حضراتكم أو من قبل أشخاص مفوضين للتصرف نيابة عنكم؛ من خلال الطلبات المقدمة من خلال مواقع الويب المتعاقد عليها، المتجر وموظفي المكتب الرئيسي للشركة والمؤسسات التي نقدم/نتلقى خدمات الدعم منها والأشخاص الحقيقيون و/أو الاعتباريون الذين تتم المعاملات معهم ضمن نطاق أي تشريع أو عقد ومباشرة في الوسائط اللفظية أو المكتوبة أو الإلكترونية ذات الأنظمة الآلية (موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ومراكز الاتصال وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي)
على أساس الأسباب القانونية المذكورة أدناه كما ورد في المادتين 5 و 6 من القانون؛
- كونه منصوص عليه بوضوح في القوانين،
- كونه إلزامي لشركتنا من أجل قدرتها على الوفاء بالتزاماتها القانونية،
- كون المعالجة ضرورية وترتبط ارتباطًا مباشرًا بتأسيس العقد أو تنفيذه،
- كون المعالجة إلزامية للمصلحة المشروعة لشركتنا بشرط ألا تضر بحقوقكم وحرياتكم الأساسية،
- كون البيانات منشورة علنيا من قبل حضراتكم،
- كون المعالجة إجبارية من أجل تأسيس أو استخدام أو حماية حق ما،
- وجود موافقتكم الصريحة
.
د) حقوق أصحاب البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من القانون رقم 6698
ستقوم الشركة بإنهاء الطلب في أقرب وقت ممكن وفي غضون ثلاثين يومًا على الأكثر اعتمادًا على طبيعة الطلب إذا قمتم بتقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم من خلال الوسائل الموضحة أدناه بصفتكم مالكي البيانات الشخصية. يحق لمالكي البيانات الشخصية في هذا السياق المطالبة بحقوقهم المدرجة في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) من الشركة مسؤولة البيانات. يمكنكم تقديم طلباتكم فيما يتعلق بممارسة حقوقكم المحددة في المادة 11، وفقًا للفقرة الأولى من المادة 13 من القانون رقم 6698 والبيان المؤرخ 10/03/2018 ذو رقم 30356 بشأن إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات الى مسؤول البيانات، باللغة التركية وخطيًا أو من خلال عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP)، التوقيع الإلكتروني الآمن وتوقيع الهاتف المحمول أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إخطاره مسبقًا للشركة والمسجل في نظامنا. سيتم تقديم معلومات حول مقدّم الطلب فقط في الطلبات، ولن يكون من الممكن الحصول على معلومات حول أفراد الأسرة الآخرين والأطراف الثالثة. تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من هويتكم قبل تقديم الرد.
يجب أن يحتوي الطلب الخاص بك على؛
- اسمك وكنيتك، وتوقيعك إذا كان الطلب مكتوبًا،
- رقم هوية المواطنة التركية لمواطني جمهورية تركيا، وإذا كنت أجنبيًا جنسيتك ورقم جواز سفرك أو رقم هويتك،
- عنوان مكان عملك أو مكان الإقامة للتبليغات،
- عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والفاكس للإشعارات، إن وجد،
- موضوع طلبك،
كما يجب إرفاق المعلومات والمستندات المتعلقة بالموضوع، إن وجدت، بالطلب.
يمكنك تقديم طلباتك المكتوبة مع إرفاق المستندات اللازمة الى شركتنا بصفتها مسؤولة البيانات على عنوانها طريق الصحافة السريع شارع جمال أولوسوي رقم: 49 يني بوسنة-باهتتشلي إيفلار/اسطنبول (Basın Express Yolu Cemal Ulusoy Caddesi No:49 Yenibosna-Bahçelievler/İstanbul).
يمكنك تقديم طلباتك عبر البريد الإلكتروني من خلال الإرسال الى عنوان البريد الإلكتروني [email protected] أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 08503602882. يمكنك تقديم طلباتك عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP) إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP) الخاص بنا على [email protected] .
يجب تزويدنا بالمعلومات والمستندات التي تسمح بتحديد الهوية بشكل كامل ودقيق وفقًا لطبيعة طلبك. قد تحدث مشاكل في تنفيذ كامل ومؤهل للبحوث التي ستتم من قبل الشركة بناءً على طلبك في حالة عدم تقديم المعلومات والمستندات
المطلوبة بشكل صحيح. تعلن الشركة في هذه الحالة أنها تحتفظ بحقوقها القانونية. يجب لهذا السبب إرسال طلبك بالكامل وبطريقة تتضمن المعلومات والمستندات المطلوبة وفقًا لطبيعة طلبك.